ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ

1. Описание на услугите

Доставчикът предлага тренировъчни и хранителни планове, индивидуални консултации, онлайн коучинг и други свързани услуги и дигитални продукти, които могат да включват:

- тренировъчни програми за фитнес зала или домашна среда;

- персонализирани хранителни стратегии и примерни менюта;

- комуникация и насоки в рамките на консултационен процес.

2. Поръчка и сключване на договор

2.1. Клиентът заявява услуга чрез електронна форма на сайта, директно съобщение или имейл комуникация.

2.2. След потвърждение от страна на Доставчика и извършено плащане, се счита, че между страните е сключен договор за предоставяне на услуга.

2.3. За да се изготви план или да се проведе консултация, е необходимо Клиентът да предостави предварително изискваната информация (въпросник, разговор и др.).

3. Цени и начин на плащане

3.1. Точно описание на вида и характеристиките на стоките и услугите, предлагани чрез сайта, се съдържат непосредствено до и под снимката на продукта/наименованието на услугата, моля запознайте се внимателно с тази информация преди да вземете решение за покупка.

3.2. Всеки клиент на www.fitbyu.bg може да направи поръчка, в случай че има интерес за някоя от предлаганите услуги или продукти в сайта. За целта трябва да следва стъпките в сайта.

3.3. След като постъпи поръчка от Потребител, автоматизираната система уведомява Потребителя със съобщение на електронната му поща за успешно приетата поръчка.

3.4. Поръчките, направени през сайта www.fitbyu.bg, се заплащат посредством превод по банкова сметка или с дебитна или кредитна карта чрез платежната платформа Stripe. Директните плащания с карта се обработват от Stripe – външен, сертифициран доставчик на платежни услуги. fitbyU не съхранява данни за банкови карти.

3.5. Всички цени са в български лева (BGN), с включен ДДС. Указаните цени на отделните стоки са за съответния брой и не включват разходите за доставка, ако се начислава такава.

3.6. Стойността на доставката или транзакцията не е включена в цената и се заплаща отделно, съобразно актуалните тарифи на съответната служба.

3.7. Доставчикът има право да променя едностранно и във всеки един момент вида на предлаганите стоки/услуги и техните цени. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална по време на отправяне на заявката.

3.8. Съобщения за намаление на цените се правят като новата цена се поставя непосредствено до старата, която е зачертана.

3.9. Потребителите са запознати, че е възможно определени услуги/стоки временно да не са налични.

4. Изпълнение на услугата

4.1. Срокът за предоставяне на услугата започва след получаване на плащането и всички нужни данни от Клиента.

4.2. Доставчикът се стреми да предостави услугата в рамките на предварително договорения срок, но си запазва правото за разумно удължаване при необходимост.

5. Отказ от услуга и възстановяване на сума

5.1. Поради персонализирания характер на услугите, Клиентът няма право на отказ от договора след започване на изпълнението, съгласно чл. 57, т. 3 от ЗЗП.

5.2. При поръчка и плащане чрез Stripe, предоставянето на услуга или продукт започва незабавно след потвърждение на плащането от системата. С приемането на настоящите Общи условия потребителят изрично се съгласява, че предоставянето започва незабавно и губи правото си на отказ.

6. Ограничение на отговорността

6.1. Услугите, предоставяни от fitbyU, не представляват медицински съвет, диагноза или лечение. Клиентът е отговорен да се консултира с лекар при съмнения за противопоказания.

6.2. Доставчикът не носи отговорност при предоставяне на неточна или непълна информация от страна на Клиента.

7. Авторски права

7.1. Всички материали, планове и насоки, предоставени от fitbyU, са интелектуална собственост на Доставчика и не подлежат на възпроизвеждане, споделяне или разпространение без писмено съгласие.

8. Защита на лични данни

8.1. Личните данни се събират и обработват съгласно Политиката за поверителност, достъпна на сайта www.fitbyu.bg.

9. Промяна на условията

9.1. Доставчикът има право да изменя настоящите Общи условия. Актуализираната версия се публикува на сайта и влиза в сила от момента на публикуване.

10. Приложимо право

10.1. За всички неуредени въпроси се прилага действащото българско законодателство.

11. Данни за търговеца

11.1. Услугите, предлагани на уебсайта www.fitbyu.bg , се предоставят от физическо лице, съгласно законодателството на Република България. При необходимост от изготвяне на фактура или допълнителна информация, клиентът може да се свърже с нас на имейл: fitbyu.bg@gmail.com